НАШИ ОТДЕЛЫ



МАГАЗИНЫ


В магазинах НОТИК с помощью квалифицированных продавцов-консультантов можно не только приобрести ноутбук, но и получить полное представление о нём, посмотреть, подержать в руках, сравнивая разные модели, задать все необходимые вопросы, примерить к будущей покупке дополнительные аксессуары и получить удовольствие от покупки.


КОЛЛ-ЦЕНТР


Колл-центр НОТИК - это сервис, с помощью которого покупатели могут по телефону или электронной почте узнать о наличии товара в наших магазинах, о ближайших поступлениях, сделать заказ, оформить заявку на доставку, осуществить резервирование товара или обратиться за квалифицированной помощью в выборе ноутбука и аксессуаров. Помимо этого сотрудники отдела сообщают клиентам о доступных способах оплаты и снабжают всей необходимой информацией для совершения покупки.

Телефон в Москве - (495) 777-01-99

Телефоны в Санкт-Петербурге: (812) 309-18-22, (921) 882-47-26

Бесплатный телефон для звонков из других регионов России: 8-800-100-14-88

E-mail: mail@notik.ru


ДОСТАВКА


Перед тем, как попасть к потребителю, заказавшему услугу доставки, товар тщательно проверяется и готовится к отправке. Специалисты отдела уточняют у клиента удобное для него время доставки. Курьеры-консультанты доставляют заказ по указанному адресу, демонстрируют покупателю его работоспособность и при необходимости отвечают на все вопросы, касающиеся приобретаемого товара. По всем вопросам, касающимся доставок, в том числе при необходимости переноса доставки на другой день или время, можно связаться с сотрудниками отдела по указанным на сайте телефонам.

Телефон в Москве - (495) 777-01-99

Телефоны в Санкт-Петербурге: (812) 309-18-22, (921) 882-47-26

Телефон для бесплатных звонков из других регионов России: 8-800-100-14-88

E-mail: mail@notik.ru


ЛОГИСТИКА


Наличие большого оборудованного склада даёт нам возможность иметь хороший запас и обширный ассортимент предлагаемых ноутбуков, моноблоков, планшетов, смартфонов, других мобильных устройств, компьютерных аксессуаров.

Наши автомобили – это визитная карточка НОТИК! Благодаря собственному парку машин, мы бесперебойно обеспечиваем наши магазины всем необходимым товаром, и имеем возможность доставки большого количества заказов своим покупателям и партнёрам.

ОТДЕЛ РЕКЛАМАЦИЙ


В жизни бывает всякое, и приятно иметь возможность обратиться к людям, которые могут дать полезный совет или помочь. Если после покупки ноутбука у клиента возникают подозрения, что с ним не все в порядке, он может вновь обратиться к нам и выяснить, действительно ли стоит беспокоиться. Специалисты отдела рекламаций всегда готовы дать квалифицированный совет, посодействовать в осуществлении гарантийного ремонта, помочь исправить последствия некорректного обращения с операционной системой ноутбука. Если мы поймём, что действительно имеем дело с неисправностью, то окажем покупателю максимальное содействие. Во всех своих действиях специалисты отдела рекламаций руководствуются объективной оценкой сложившейся ситуации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

Телефон: 8 (499) 702-36-33

Страница отдела рекламаций


МАРКЕТИНГ


Отдел маркетинга и рекламы приветствует Вас и выражает надежду на долгосрочное, взаимовыгодное сотрудничество. Наша задача — помочь Вам решить вопрос совместного маркетингового продвижения Вашего продукта, исходя из Ваших пожеланий и возможностей.

E-mail: reklama@notik.ru